Termini di servizio

DuGaBò è un marketplace che mette in contatto host (chi offre in affitto breve un immobile) e ospiti (chi cerca un alloggio). DuGaBò non è parte del contratto di locazione, che si perfeziona direttamente tra host e ospite.

Per prenotare o pubblicare un annuncio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati. Sei responsabile della custodia delle credenziali e delle attività svolte con il tuo account.

• Fornire descrizioni, foto e prezzi accurati.
• Rispettare le normative locali (CIN, tassa di soggiorno, comunicazioni alloggiati web, sicurezza, agibilità).
• Onorare le prenotazioni confermate e mantenere il calendario aggiornato.
• Emettere ricevuta/fattura secondo la propria posizione fiscale.

• Utilizzare l'immobile in modo diligente e conforme al regolamento condominiale.
• Rispettare orari di check-in/out e numero massimo di ospiti dichiarato.
• Segnalare tempestivamente eventuali danni o malfunzionamenti.

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Il prezzo totale include soggiorno, eventuali costi di pulizia, tasse applicabili e commissione di servizio DuGaBò. La commissione host è definita dal piano di abbonamento sottoscritto; la commissione ospite è indicata in fase di checkout.

Ogni annuncio adotta una delle tre policy di cancellazione (Flessibile, Moderata, Rigida) descritte nella pagina Cancellazione prenotazione. In caso di circostanze straordinarie DuGaBò può disporre rimborsi totali a tutela dell'ospite.

Le recensioni devono essere veritiere e rispettose. DuGaBò si riserva di rimuovere contenuti diffamatori, offensivi o non pertinenti.

DuGaBò non risponde di danni, furti, controversie o inadempimenti derivanti dal rapporto diretto tra host e ospite. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di DuGaBò verso un utente è limitata all'importo delle commissioni percepite negli ultimi 12 mesi da quell'utente.

Concedi a DuGaBò una licenza gratuita, non esclusiva e mondiale per pubblicare foto e descrizioni caricate sulla piattaforma, limitatamente alla promozione dell'annuncio e del servizio.

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei Termini, frodi, abusi o richieste dell'autorità. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione profilo.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio; negli altri casi il foro di Roma.

Scrivi a contatti@dugabo.it per qualsiasi domanda sui Termini.